网站，是企业开启互联网业务的一扇大门，打开这扇大门之后，迎面而来的是一大波的用户！那么如何正确打开这扇大门，抓住用户，提升用户咨询量呢？这就需要我们在设计网站的时候，多从以下这几个方面考虑：

　　**、 网站的布局与设计排版

　　网站布局和排版真的很重要，在网站风格符合业务需求的同时，要在布局排版上多花心思，让客户一眼就能知道你能提供的服务，让客户反复看到你精心为其准备的引导提示，这样能有效提高用户的咨询量。

　　第二、 适当使用指引提示按钮

　　一般来说，一个用户在网站上的停留时间不会太长，主要都是停留在着陆面，因此要合理设计着陆面（多数是网站的首页）。而着陆面的**屏，又是做网站设计的重中之重，因为用户停留的时间多数都在这里，只有这**屏的设计足够吸引，才能让用户有继续浏览的想法。在着陆面的**屏的适当位置，增加咨询指引按钮，也能一定程度上提升咨询量。

　　第三、 咨询工具要方便用户

　　多数的网站上，都挂有QQ咨询的按钮，但除了这个就很难找到其他的咨询途径了，有些网站的联系电话也是在页面最底部。这种情况需要我们在设计网站的时候就充分考虑用户的使用习惯，多从用户角度考虑。要提升咨询量，我们要尽量将电话、email、在线客服等咨询途径做得明显一点，方便客户及时咨询。同时，也应该让咨询工具多元化，不**于QQ，还要可以直接沟通等等。

　　将以上几点做到**，那么网站用户咨询量一定能得到提升。

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